Atendimento bilíngue: comunicação é fundamental

Poucas barreiras são tão difíceis de superar quanto às da comunicação: quando as duas pontas não se entendem, nada flui como deveria. Por essa razão, o atendimento bilíngue se faz necessário quando o assunto são viagens internacionais.

Muitos profissionais precisam viajar para vários países em sequência, só que nem todos são tradicionalmente proficientes em inglês ou espanhol, idiomas com os quais os brasileiros estão acostumados. O que fazer nesses momentos?

Entenda porque o atendimento bilíngue não é um diferencial, e sim uma necessidade quando o assunto é turismo e logística!

A importância do profissional bilíngue

Décadas atrás, saber algum idioma além do português era visto como um diferencial; nos dias de hoje, trata-se de algo corriqueiro, necessário para que a sua empresa possa dar o próximo passo.

Além disso, alguns profissionais se dedicam exclusivamente à recepção de estrangeiros. Assim, eles poderão obter todas as informações de que precisam ao desembarcarem, mesmo que não dominem a língua nativa.

Fazer check-in em um hotel, fazer uma reserva em um restaurante ou mesmo fazer comprinhas nas lojas locais pode ser um verdadeiro desafio sem o domínio do idioma. Por que não contar com alguém do próprio país para intermediar essas questões?

Por que o atendimento bilíngue é tão essencial?

Estas são apenas algumas razões pelas quais você sempre deve contar com um atendimento bilíngue. Confira.

Quebra de barreiras linguísticas

O atendimento bilíngue faz com que os viajantes, sejam eles turistas a lazer ou a trabalho, possam se comunicar mais rapidamente com outras pessoas, fazendo com que tudo flua muito mais naturalmente.

Além do mais, mesmo que você domine a língua do país no qual se encontra, pode ser que certas palavras ou expressões lhe sejam estranhas: nesses casos, profissionais bilíngues podem esclarecer quaisquer dúvidas e evitar desentendimentos.

Mais segurança

Entrar em um país desconhecido sem conhecer o idioma pode ser bastante perigoso, visto que criminosos podem estar à espreita para cometer furtos, assaltos ou mesmo aplicar os mais variados tipos de golpes.

Profissionais especializados em atendimento bilíngue podem alertar você a respeito de coisas que você deveria evitar durante a sua estadia. Acredite: mesmo em países considerados seguros, todo o cuidado é pouco!

Promove a inclusão

Quando você está ao lado de nativos, muitos perceberão o seu respeito pela diversidade cultural e linguística. Isso faz com que o clima fique cada vez mais acolhedor e acessível para todos.

Sem contar que, quando você contrata alguém para atendimento bilíngue, está ajudando a gerar empregos e a melhorar a vida de uma família. Esse tipo de acontecimento certamente deixa uma marca muito positiva na memória dos anfitriões.

Como escolher a melhor empresa?

A terceirização deste tipo de serviço é um passo fundamental no sucesso das suas viagens internacionais. Com isso, você poderá focar no que realmente importa: fechar negócios, ampliar seu networking e abrir novos horizontes.

Opte por empresas com experiência comprovada no mercado, capazes de cobrir todas as suas demandas. Por exemplo, a CS Global opera em mais de 150 países: dificilmente você ficaria a ver navios com tantos destinos à sua disposição!

É possível contratar motoristas bilíngues para receber os visitantes em aeroportos, estações de trem e tantos outros destinos. Fique à vontade para escolhê-los da maneira que desejar.

Conte com a CS Global

Agora que você já está a par das vantagens de um atendimento bilíngue, que tal contar com alguns de nossos serviços para suas viagens a negócios?

Somos uma empresa especializada em transporte corporativo e eventos. Todos os serviços de chauffeur são feitos sob medida, pensados de acordo com as suas necessidades mais urgentes.

Todos os motoristas selecionados pela CS Global falam, no mínimo, dois idiomas: com isso, você e a sua equipe jamais ficarão desamparados durante os seus compromissos! Foque no “core business” e em mais nada.

Além disso, temos outros serviços como o Receptivo Vip, feito exclusivamente para clientes internacionais que desembarcam no Brasil, oferecendo suporte, escolta e atendimento trilíngue.

E, para nos contratar é muito simples: só precisa nos informar seu nome, telefones para contato e tipo de serviço que precisa. Clique aqui e fale com a gente agora mesmo!

Siga também a nossa página no Instagram, para ficar a par de todos os nossos serviços e novidades!